hpy365 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอันดับสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ
หลักการสำคัญที่ hpy365 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกท่าน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บในระบบที่ผ่านมาตรการความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
hpy365 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงขอให้หยุดใช้ข้อมูลได้ทุกเมื่อ
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน โดยไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
มีข้อสงสัยด้านข้อมูลส่วนตัว?
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ hpy365 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
hpy365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน
hpy365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การตรวจสอบตัวตน (KYC) | เอกสารยืนยันตัวตน, วันเกิด | พันธะทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลทุกประเภท | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การสื่อสารและบริการลูกค้า | ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอ (เมื่อได้รับความยินยอม) | ข้อมูลติดต่อ, การใช้งาน | ความยินยอม |
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
hpy365 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก hpy365 มีหน้าที่ต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่เราได้กำหนดไว้ในสัญญา และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่กำหนด
hpy365 จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือผู้รวบรวมข้อมูลไม่ว่าในกรณีใด
hpy365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์
hpy365 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking Cookies) และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับแพลตฟอร์มโฆษณาภายนอก
hpy365 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากท่านสงสัยว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
hpy365 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดเจน โดยอ้างอิงจากความจำเป็นในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (30 วัน ถึง 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ hpy365:
ท่านมีสิทธิ์รับทราบและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาของท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ชั่วคราวในบางสถานการณ์
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อ้างอิงผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ hpy365 ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี hpy365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ
ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ hpy365 ดำเนินการดังนี้:
ข้อมูลของผู้ใช้ชาวไทยจะถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อความรวดเร็วและความปลอดภัยของข้อมูล
hpy365 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ใช้บริการของเรา
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — hpy365 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากท่านในฐานะผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ hpy365 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
เราใช้ระบบตรวจสอบอายุในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนดก่อนเริ่มใช้บริการเต็มรูปแบบ
hpy365 อาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:
การใช้บริการ hpy365 อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hpy365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราขอให้ท่านระบุข้อมูลที่เพียงพอเพื่อช่วยให้เราระบุตัวตนของท่านและดำเนินการตามคำร้องได้อย่างถูกต้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
hpy365 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกท่านอย่างเต็มที่
ทีมงาน hpy365 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและการบริการของเราได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครอง