นโยบายสำคัญของ hpy365

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hpy365 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นอย่างรู้เท่าทัน เรามีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันอย่างยั่งยืน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ปลอดภัยเสมอ

ระบบคุ้มครองผู้เล่นตลอด 24 ชั่วโมง

ยืนยันอายุ 20+

ตรวจสอบตัวตนก่อนใช้บริการทุกราย

เครื่องมือควบคุม

กำหนดวงเงินและเวลาการเล่นได้เอง

พร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีมงานและทรัพยากรสนับสนุนพร้อมตลอดเวลา

เล่นเป็น ชนะอย่างมีสติ

การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน hpy365 ส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเข้าใจธรรมชาติของการเดิมพัน และมีวินัยในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

เราที่ hpy365 ตระหนักดีว่าการพนันอาจส่งผลเสียได้หากปราศจากการควบคุม เราจึงออกแบบระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน และรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

สิ่งสำคัญที่สุดที่ hpy365 ยึดถือคือ การพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุก ผ่อนคลาย และอยู่ในงบประมาณที่กำหนด ไม่ใช่ภาระที่ทำให้ชีวิตประจำวันหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างได้รับผลกระทบ

hpy365 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และยืนยันตัวตนผู้ใช้ทุกรายก่อนเข้าใช้บริการเต็มรูปแบบ

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

  • 1

    เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงินหรือแก้หนี้สิน มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้

  • 2

    กำหนดงบประมาณล่วงหน้า ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้จ่ายไม่เกินเท่าไร และยึดมั่นในขีดจำกัดนั้น

  • 3

    กำหนดเวลาการเล่น ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือน เพื่อไม่ให้การเล่นกินเวลามากกว่าที่ตั้งใจ

  • 4

    ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป การพยายามชดเชยการขาดทุนด้วยการเดิมพันมากขึ้นมักทำให้สถานการณ์แย่ลงเสมอ

  • 5

    พักจากการเล่นเป็นประจำ หยุดพักเพื่อประเมินสภาพจิตใจและร่างกาย อย่าเล่นเมื่อเครียด อ่อนเพลีย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี

  • 6

    ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของสุรา การตัดสินใจขณะมึนเมาหรือไม่อยู่ในสภาวะปกติอาจนำไปสู่การเดิมพันที่เกินขอบเขต


เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา

hpy365 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ท่านรักษาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากเงิน

ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ฝากเข้าบัญชีในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเล่นได้อย่างชัดเจน

กำหนดวงเงินการสูญเสีย

ตั้งค่าขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดไม่ให้เล่นต่อโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่ไม่ตั้งใจ

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อเซสชัน หรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการใช้งานเมื่อครบเวลาที่กำหนด

การพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกล็อกและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ hpy365 จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงการติดการพนัน เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว


สังเกตสัญญาณของการติดการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการแก้ปัญหา หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อควรระวัง

การพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต การเงิน และความสัมพันธ์ในครอบครัว อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้

กู้เงินเพื่อการพนัน

กู้ยืมเงินจากคนรู้จักหรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ

ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจ และรู้สึกหยุดไม่ได้

เครียดเมื่อหยุดเล่น

รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น

ปิดบังพฤติกรรมการเล่น

โกหกหรือซ่อนการพนันจากครอบครัวและเพื่อนฝูง

ไล่ตามเงินที่เสีย

พยายามเดิมพันมากขึ้นเพื่อชดเชยการขาดทุนก่อนหน้า

ละเลยครอบครัวและสังคม

ให้ความสำคัญกับการพนันมากกว่าความสัมพันธ์และหน้าที่


แบบประเมินการพนันของท่าน

ตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตนเอง หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ hpy365

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

1

ท่านเคยใช้เงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินที่มีวัตถุประสงค์อื่นมาใช้เดิมพันหรือไม่?

2

ท่านรู้สึกต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเช่นเดิมหรือไม่?

3

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

4

ความคิดเรื่องการพนันรบกวนการทำงาน การเรียน หรือชีวิตครอบครัวของท่านหรือไม่?

5

ท่านเคยรู้สึกผิด อับอาย หรือเสียใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

6

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

7

ท่านเคยพนันเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?


ทรัพยากรด้านการสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษา และ hpy365 พร้อมอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านจิตใจและพฤติกรรมเสพติด

สายด่วน 1323

คลินิกเลิกพนัน

โรงพยาบาลและคลินิกหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีโปรแกรมบำบัดสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการติดการพนันโดยเฉพาะ

ปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มผู้ติดการพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous Thailand) เปิดให้ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันได้แบ่งปันประสบการณ์และสนับสนุนซึ่งกันและกัน

ชุมชนผู้เข้าใจกัน

ฝ่ายดูแลลูกค้า hpy365

ทีมงาน hpy365 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือดำเนินการยกเว้นตนเองได้ตลอด 24 ชั่วโมง


Self-Exclusion หยุดเล่นอย่างจริงจัง

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาว เมื่อท่านเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถใช้งานได้ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

hpy365 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้ท่านระหว่างช่วงเวลาการยกเว้นตนเอง และจะไม่อนุญาตให้ท่านเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน

การยกเว้นตนเองไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด

เมื่อท่านเลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเองแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือลดระยะเวลาได้ก่อนครบกำหนด เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่านเอง โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจ

ตัวเลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเอง

6
เดือน
1
ปี
3
ปี
5
ปี
ถาวร (Permanent)
ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง

ติดต่อขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ที่ [email protected]


ปกป้องผู้เยาว์ จากการพนันออนไลน์

hpy365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน และฝึกอบรมทีมงานให้ตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ

สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน

Windows: ใช้ Family Safety ใน Microsoft Account เพื่อบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม

iOS/macOS: ใช้ Screen Time ใน Settings เพื่อจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

Android: ใช้ Digital Wellbeing และ Family Link เพื่อควบคุมการใช้งานของเด็ก

Router: ตั้งค่า DNS Filtering ที่ระดับเราเตอร์เพื่อบล็อกเว็บไซต์ทั้งเครือข่าย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายของประเทศไทย การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น hpy365 ยืนยันอายุผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าใช้บริการ

หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่


มีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

ทีมงาน hpy365 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมหรือดูนโยบายที่เกี่ยวข้องได้ที่หน้าต่างๆ ของเรา

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ [email protected]